Nep- en regelschendende Trustpilot-reviews laten verwijderen.

Nepaccounts, onjuiste beweringen, content van concurrenten en beledigende reviews: reviews die de richtlijnen van Trustpilot schenden, kunnen worden verwijderd. Wij beoordelen welke van jouw reviews daarvoor in aanmerking komen, bouwen het bewijs op en vechten ze aan via het eigen proces van Trustpilot. Eerlijke negatieve reviews zijn niet ons werk, en dat zeggen we vooraf. Je ontvangt pas een factuur nadat het platform heeft ingegrepen.

Onafhankelijk van Trustpilot · elke zaak via de eigen processen van het platform
  • 24uSchriftelijke beoordeling vooraf
  • € 0Kosten vóór het resultaat
  • 1Vast aanspreekpunt per zaak
  • NDABeschikbaar voordat je iets deelt

Elke beslissing ligt bij het platform. Na de beoordeling ligt ons slagingspercentage op 95%; je ontvangt een schriftelijke geschiktheidsbeoordeling voor jouw eigen zaak voordat er iets van start gaat.

Waarom het belangrijk is

Waarom betrouwbare klantreviews belangrijk zijn.

Een reviewprofiel is alleen nuttig voor consumenten, en eerlijk voor bedrijven, als elke review voortkomt uit een echte ervaring. De richtlijnen van Trustpilot bestaan om dat te beschermen — net als het bezwaarproces waarbinnen wij werken.

Consumenten vertrouwen erop

Kopers lezen een profiel als een verslag van echte klantervaringen. Een review van iemand die nooit met het bedrijf te maken had, of een review die dingen beweert die niet zijn gebeurd, misleidt precies de mensen die het platform wil informeren.

Bedrijven verdienen een eerlijk beeld

Nepaccounts, campagnes van concurrenten en reviews die voor een ander bedrijf bedoeld waren, vervormen een profiel zonder dat het bedrijf iets fout deed. De richtlijnen van Trustpilot geven bedrijven een route om precies die content aan te vechten.

Het juiste antwoord is bewijs

Geen tegenreviews plaatsen, geen reviewers onder druk zetten, niet jagen op een cijfer. Een goed onderbouwd bezwaar, ingediend via het platform, is de enige legitieme manier om een profiel te corrigeren — en de enige die wij bieden. Eerlijke kritiek blijft staan.

Wat we doen

Vier diensten, één maatstaf: de richtlijnen van Trustpilot.

Reviews, waarschuwingsbanners, hele profielen en wat er in Google verschijnt. In elk geval toetsen we aan de regels van het platform of je zaak in aanmerking komt, bereiden we het verzoek voor en begeleiden we het tot de uitkomst. Factuur pas na een geverifieerd resultaat.

Meest aangevraagd

Trustpilot-reviews verwijderen

Neppe, lasterlijke en regelschendende reviews: geen echte ervaring, onjuiste beweringen, content van concurrenten of beledigende content. We toetsen ze aan de richtlijnen van Trustpilot en vechten ze aan via het rapportage- en escalatieproces van het platform.

  • Getoetst aan de richtlijnen van Trustpilot
  • Bewijs door ons opgebouwd en ingediend
  • Alleen een factuur als de review wordt verwijderd
Bekijk deze dienst

Waarschuwingen en alerts oplossen

Consumentenwaarschuwingen verdwijnen pas als het onderliggende probleem is opgelost en onderbouwd. We achterhalen de trigger, helpen je die recht te zetten en dienen het verzoek ter beoordeling in.

  • Trigger schriftelijk in kaart gebracht
  • Oplossing onderbouwd richting het platform
  • Alleen een factuur als de waarschuwing is opgeheven
Bekijk deze dienst

Hulp bij profielsluiting

Oude merken, dubbele vermeldingen en pagina's die zonder toestemming zijn aangemaakt, kunnen volgens de regels van Trustpilot in aanmerking komen voor sluiting. Wij checken of dat kan en handelen het verzoek af.

  • Eerst gecheckt of je in aanmerking komt
  • Sluiting aangevraagd via het juiste kanaal
  • Factuur na het resultaat
Bekijk deze dienst

De-indexering uit Google

Verouderde of verwijderde pagina's kunnen bij Google worden ingediend voor verwijdering uit de zoekresultaten. We beoordelen welke route van toepassing is en dienen de verzoeken in; er wordt geen uitkomst beloofd.

  • Alleen pagina's die in aanmerking komen
  • Verzoeken ingediend bij Google
  • Jij controleert het resultaat vóór betaling
Bekijk deze dienst
Zit je op een ander platform dan Trustpilot?

Trustpilot is waar het grootste deel van ons werk gebeurt, maar dezelfde aanpak geldt voor andere grote reviewplatforms. Stuur de link en we vertellen je wat er mogelijk is.

Hoe dit werkt — en wat het niet is

Legitieme bezwaren, correct ingediend. Niets anders.

Trustpilot verwijdert content die de richtlijnen schendt wanneer een bedrijf die met het juiste bewijs rapporteert. Dat is alles wat we doen.

De richtlijnen zijn de maatstaf

Reviews zonder echte ervaring erachter, onjuiste feitelijke beweringen, content van concurrenten of beledigende content, persoonsgegevens en off-topic berichten kunnen worden gerapporteerd. Een harde review van een echte klant is niet te verwijderen — en dat staat dan ook gewoon in de scan.

Het eigen proces van Trustpilot

Elke zaak loopt via de rapportage- en escalatieroutes die Trustpilot zelf aan bedrijven biedt. We plaatsen nooit reviews, loggen nooit in op je account en proberen het platform nooit buiten die kanalen om te beïnvloeden.

Bewust geen garanties

Het platform beslist, niet wij. Daarom ontvang je een schriftelijke beoordeling voordat er iets start, en krijg je alleen een factuur voor items die het platform daadwerkelijk verwijdert of oplost.

Hoe het werkt

Je betaalt pas als de review weg is.

Geen voorschot, geen opstartkosten, geen factuur als verwijdering niet lukt. Elke zaak volgt dezelfde vier stappen.

  1. Gratis reviewscan

    Stuur de link naar je profiel. Binnen 24 uur ontvang je een schriftelijke scan: wat verwijderd kan worden, met een vaste prijs per item.

    24 uur
  2. Vaste prijs per review

    Je keurt vooraf een vaste prijs per verwijdering goed. Geen uurtarief, geen verrassingen, geen verplichting om door te gaan.

    Jij keurt goed
  3. Wij doen het verwijderwerk

    Bewijs opbouwen, rapporteren bij het platform en escaleren — volledig door ons team. Jij hoeft niets te doen.

    In het tempo van Trustpilot
  4. Eerst controleren, dan betalen

    Zodra bevestigd is dat de review offline is, ontvang je de verificatie en de factuur — in die volgorde.

    Factuur na bewijs
Resultaten

Echte zaken. Standaard geanonimiseerd.

Onze klanten staan hier niet met naam, en dat is bewust — vertrouwelijkheid is onderdeel van waar ze voor betalen. Sectoren, doorlooptijden en scoreveranderingen zijn echt.

E-commerce · VK
VOOR3,1
NA4,6

14 door een concurrent geplaatste reviews verwijderd

In één week verscheen een cluster 1-sterrenreviews van accounts zonder bestelgeschiedenis. Alle veertien waren bevestigd offline, zwart op wit.

Coaching · EU
VOOR3,9
NA4,4

Vijf verwijderingen, een halve ster

36 reviews, omlaag gedrukt door vijf 1-sterrenposts van accounts die nooit klant waren. Vijf gerichte verwijderingen brachten het profiel in drie dagen van ‘Geweldig’ naar ‘Uitstekend’.

Retail · VK
VOORWaarschuwing
NAOpgeheven

Consumentenwaarschuwing opgeheven

Zes weken lang stond er een consumentenwaarschuwing boven het profiel. We losten de onderliggende meldingen op en de banner is sindsdien niet teruggekeerd.

Waarom Northlight

Trustpilot is het enige wat we doen. Precies daarom werkt het.

De meeste reputatiebureaus doen reviewverwijdering erbij. Wij maakten er ons hele bedrijf van — ons team ziet honderden zaken per maand en weet precies welke gronden op jouw situatie van toepassing zijn.

  • Elke dag Trustpilot-verwijderingen, op volume
  • Verwijderd op rechtmatige gronden, bij de bron — nooit weggemoffeld onder neppe positieve reviews
  • Vaste prijs per item, factuur na geverifieerd resultaat
  • Strikte vertrouwelijkheid bij elke zaak, NDA op verzoek
  • Een vast aanspreekpunt dat binnen één werkdag antwoordt
24u

Scan opgeleverd, schriftelijk

1

Vast aanspreekpunt per zaak

10+

Landen waarin we werken

€ 0

Verschuldigd vóór een resultaat

FAQ

Vragen die we in bijna elk kennismakingsgesprek krijgen.

Staat je vraag er niet tussen? Stel hem direct — we antwoorden binnen één werkdag.

Kunnen jullie echt een Trustpilot-review laten verwijderen?
Ja. Reviews worden verwijderd op juridische en platformgronden: nepaccounts, aanvallen van concurrenten, lasterlijke beweringen, klachten over een ander bedrijf, reviews zonder echte transactie, en meer. Ons team bepaalt welke grond van toepassing is en voert de zaak door tot de review weg is. Trustpilot neemt de beslissing, en de gratis scan vertelt je wat er met jouw reviews mogelijk is voordat je ergens aan vastzit.
Hoe lang duurt een verwijdering?
Ons team start dezelfde dag als jouw akkoord op de offerte. Daarna wordt elke zaak beoordeeld en beslist door Trustpilot zelf; in de meeste gevallen neemt het platform zijn beslissing binnen 1 tot 5 werkdagen, al is dat Trustpilots eigen tempo en geen belofte van ons. Waarschuwingsbanners en profielsluitingen werken net zo, en verwijdering uit Google kan langer duren. Wat we wél beloven: een goed opgebouwd dossier, escalatie waar nodig, updates bij elke stap, en het volledige beeld in de schriftelijke scan voordat je ergens aan vastzit.
Welke reviews kunnen worden verwijderd?
Meer dan de meeste mensen verwachten. Nepaccounts, activiteit van concurrenten, lasterlijke of beledigende content, reviews die voor een ander bedrijf bedoeld waren en reviews zonder echte transactie erachter komen allemaal in aanmerking. Elke zaak wordt individueel beoordeeld door ons team, dus twijfel je over een review? Stuur hem op: de scan is gratis.
Wat betekent ‘betalen na verwijdering’ precies?
Er is geen voorschot en geen opstarttarief. Je keurt vooraf een vaste prijs per review goed, maar je ontvangt pas een factuur nadat de review bevestigd offline is en je zelf kunt zien dat hij weg is. Lukt verwijderen niet, dan betaal je niets voor die review.
Is mijn zaak vertrouwelijk?
Ja. Elke zaak valt onder strikte vertrouwelijkheid. We publiceren nooit klantnamen of details zonder schriftelijke toestemming — daarom zijn de resultaten op deze site geanonimiseerd per sector. Een NDA is op verzoek beschikbaar voordat je iets deelt.

Bekijk welke items mogelijk in aanmerking komen. Beslis daarna.

Stuur je Trustpilot-link en je ontvangt binnen 24 uur een schriftelijke beoordeling — welke items de richtlijnen lijken te schenden, een vaste prijs per item en een realistische doorlooptijd.

WhatsApp