Trustpilot-Bewertungen entfernen: gefälschte und regelwidrige Inhalte.
Gefälschte Konten, falsche Tatsachenbehauptungen, Beiträge von Wettbewerbern, Beleidigungen: Bewertungen, die gegen die Trustpilot-Richtlinien verstoßen, können entfernt werden. Wir prüfen, welche Ihrer Bewertungen dafür infrage kommen, bauen die Beweisführung auf und beanstanden sie über das Trustpilot-eigene Verfahren. Ehrliche negative Bewertungen sind nicht unser Geschäft — das sagen wir von Anfang an. Die Rechnung kommt erst, wenn die Plattform gehandelt hat.
- 24 Std.Schriftliche Prüfung der Erfolgsaussichten
- 0 €Fällig vor dem Ergebnis
- 1Fester Ansprechpartner pro Fall
- NDAVerfügbar, bevor Sie etwas teilen
Jede Entscheidung liegt bei der Plattform. Nach der Einschätzung liegt unsere Erfolgsquote bei 95 %; Sie erhalten eine schriftliche Eignungseinschätzung für Ihren eigenen Fall, bevor irgendetwas beginnt.
Warum es zählt
Warum korrekte Kundenbewertungen wichtig sind.
Ein Bewertungsprofil ist für Verbraucher nur nützlich — und für Unternehmen nur fair —, wenn jede Bewertung darauf aus einer echten Erfahrung stammt. Genau das schützen die Trustpilot-Richtlinien, und genau darin bewegt sich das Beanstandungsverfahren, mit dem wir arbeiten.
Verbraucher verlassen sich darauf
Käufer lesen ein Profil als Protokoll echter Kundenerfahrungen. Eine Bewertung von jemandem, der nie mit dem Unternehmen zu tun hatte, oder eine, die Dinge behauptet, die nicht passiert sind, führt genau die Menschen in die Irre, die die Plattform informieren soll.
Unternehmen verdienen ein faires Bild
Gefälschte Konten, Kampagnen von Wettbewerbern und Bewertungen, die einem anderen Unternehmen galten, verzerren ein Profil ohne jedes Verschulden des Unternehmens. Die Trustpilot-Richtlinien geben Unternehmen einen Weg, genau solche Inhalte zu beanstanden.
Die richtige Antwort sind Belege
Keine Gegenbewertungen posten, keine Rezensenten unter Druck setzen, keiner Zahl hinterherjagen. Eine sauber belegte Beanstandung über die Plattform ist der einzige legitime Weg, ein Profil zu korrigieren — und der einzige, den wir anbieten. Ehrliche Kritik bleibt stehen.
Was wir tun
Vier Leistungen, ein Maßstab: die Trustpilot-Richtlinien.
Bewertungen, Warnbanner, ganze Profile und das, was bei Google erscheint. In jedem Fall prüfen wir die Berechtigung nach den Regeln der Plattform, bereiten den Antrag vor und bringen ihn durch. Rechnung erst nach verifiziertem Ergebnis.
Am häufigsten angefragt
Trustpilot-Bewertungen entfernen
Gefälschte, verleumderische und regelwidrige Bewertungen: keine echte Erfahrung, falsche Behauptungen, Wettbewerber- oder beleidigende Inhalte. Wir prüfen sie anhand der Trustpilot-Richtlinien und beanstanden sie über das Melde- und Eskalationsverfahren der Plattform.
- ✓Erfolgsaussichten anhand der Trustpilot-Richtlinien geprüft
- ✓Beweisführung von uns aufgebaut und eingereicht
- ✓Rechnung nur, wenn die Bewertung entfernt wird
Verbraucherwarnungen klären
Verbraucherwarnungen werden aufgehoben, wenn die Ursache dahinter gelöst und belegt ist. Wir identifizieren den Auslöser, helfen Ihnen, ihn zu beheben, und reichen den Antrag zur Prüfung ein.
- ✓Auslöser schriftlich benannt
- ✓Lösung gegenüber der Plattform belegt
- ✓Rechnung erst, wenn die Warnung aufgehoben ist
Profilschließung
Alte Marken, doppelte Einträge und ohne Genehmigung angelegte Seiten können nach den Trustpilot-Regeln für eine Schließung infrage kommen. Wir prüfen die Berechtigung und übernehmen den Antrag.
- ✓Berechtigung wird zuerst geprüft
- ✓Schließung über den richtigen Kanal beantragt
- ✓Rechnung nach dem Ergebnis
Google-De-Indexierung
Veraltete oder entfernte Seiten können bei Google zur Entfernung aus den Ergebnissen eingereicht werden. Wir prüfen, welcher Weg zutrifft, und stellen die Anträge; ein Ergebnis wird nicht versprochen.
- ✓Nur berechtigte Seiten
- ✓Anträge bei Google eingereicht
- ✓Sie prüfen das Ergebnis vor der Zahlung
Auf einer anderen Plattform als Trustpilot?
Trustpilot ist der Schwerpunkt unserer Arbeit, aber derselbe Ansatz gilt für andere große Bewertungsplattformen. Schicken Sie den Link, und wir sagen Ihnen, was möglich ist.
Wie das funktioniert — und was es nicht ist
Berechtigte Beanstandungen, sauber eingereicht. Nichts anderes.
Trustpilot entfernt Inhalte, die gegen seine Richtlinien verstoßen, wenn ein Unternehmen sie mit den richtigen Belegen meldet. Genau das ist alles, was wir tun.
Die Richtlinien sind der Maßstab
Bewertungen ohne echte Erfahrung, falsche Tatsachenbehauptungen, Wettbewerber- oder beleidigende Inhalte, personenbezogene Daten und themenfremde Beiträge können gemeldet werden. Eine harte Bewertung eines echten Kunden ist nicht entfernbar — und das sagen wir Ihnen im Scan.
Das Trustpilot-eigene Verfahren
Jeder Fall läuft über die Melde- und Eskalationswege, die Trustpilot Unternehmen bereitstellt. Wir posten niemals Bewertungen, greifen niemals auf Ihr Konto zu und versuchen niemals, die Plattform außerhalb dieser Kanäle zu beeinflussen.
Keine Garantien — mit Absicht
Die Plattform entscheidet, nicht wir. Deshalb erhalten Sie vor Beginn eine schriftliche Einschätzung der Erfolgsaussichten, und deshalb zahlen Sie nur für Einträge, die die Plattform tatsächlich entfernt oder klärt.
Ablauf
Sie zahlen erst, wenn die Bewertung weg ist.
Keine Vorauszahlung, keine Einrichtungsgebühr, keine Kosten, wenn wir nicht entfernen können. Jeder Fall folgt denselben vier Schritten.
-
Kostenloser Bewertungs-Scan
Schicken Sie Ihren Profillink. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie einen schriftlichen Scan: was entfernt werden kann, mit Festpreis pro Eintrag.
-
Festpreis pro Bewertung
Sie geben vorab einen Festpreis pro Entfernung frei. Keine Stundensätze, keine Überraschungen, keine Verpflichtung fortzufahren.
-
Wir übernehmen die Arbeit
Beweisführung, Meldung bei der Plattform und Eskalation — vollständig durch unser Team. Sie tun nichts.
-
Prüfen, dann zahlen
Sobald die Bewertung bestätigt offline ist, erhalten Sie den Nachweis und die Rechnung — in dieser Reihenfolge.
Ergebnisse
Echte Fälle. Standardmäßig anonymisiert.
Unsere Kunden stehen hier nicht mit Namen — mit Absicht. Vertraulichkeit ist Teil dessen, wofür sie bezahlen. Branchen, Zeitläufe und Bewegungen der Bewertung sind echt.
VORHER3,1
NACHHER4,6
14 von einem Wettbewerber platzierte Bewertungen entfernt
Innerhalb einer Woche erschien ein Cluster von 1-Stern-Bewertungen von Konten ohne Bestellhistorie. Alle vierzehn waren schriftlich bestätigt offline.
VORHER3,9
NACHHER4,4
Fünf Entfernungen, ein halber Stern
36 Bewertungen, gedrückt von fünf 1-Stern-Beiträgen von Konten, die nie Kunden waren. Fünf gezielte Entfernungen brachten das Profil in drei Tagen von „Gut“ auf „Hervorragend“.
VORHERWarnung
NACHHEREntfernt
Verbraucherwarnung aufgehoben
Ein Warnbanner stand sechs Wochen über dem Profil. Wir haben die zugrunde liegenden Markierungen geklärt, und es ist seither nicht zurückgekehrt.
Warum Northlight
Trustpilot ist alles, was wir tun. Genau deshalb funktioniert es.
Die meisten Reputationsagenturen behandeln die Entfernung von Bewertungen als Nebenleistung. Wir haben daraus das ganze Unternehmen gemacht — unser Team sieht Hunderte Fälle im Monat und weiß genau, welche Grundlagen auf Ihren zutreffen.
- ✓Trustpilot-Entfernungen jeden Tag, in großer Zahl
- ✓Entfernt auf rechtlicher Grundlage, an der Quelle — nie unter gekauften Positivbewertungen begraben
- ✓Festpreis pro Eintrag, Rechnung nach verifiziertem Ergebnis
- ✓Strikte Vertraulichkeit in jedem Fall, NDA auf Wunsch
- ✓Ein fester Ansprechpartner, der innerhalb eines Werktags antwortet
24 Std.
Scan-Bearbeitung, schriftlich
1
Fester Ansprechpartner pro Fall
10+
Länder betreut
0 €
Fällig vor einem Ergebnis
FAQ
Fragen aus fast jedem Erstgespräch.
Nicht gefunden, was Sie suchen? Fragen Sie uns direkt — wir antworten innerhalb eines Werktags.
Können Sie eine Trustpilot-Bewertung wirklich entfernen lassen?
Ja. Bewertungen werden auf rechtlicher und plattformseitiger Grundlage entfernt: gefälschte Konten, Angriffe von Wettbewerbern, verleumderische Behauptungen, Beschwerden über ein anderes Unternehmen, Bewertungen ohne echte Transaktion und mehr. Unser Team identifiziert die zutreffende Grundlage und führt den Fall, bis die Bewertung weg ist. Die Entscheidung trifft Trustpilot, und der kostenlose Scan sagt Ihnen vorab, was bei Ihrem Profil möglich ist — bevor Sie sich zu irgendetwas verpflichten.
Wie lange dauert eine Entfernung?
Unser Team beginnt noch am Tag Ihrer Angebots-Freigabe. Danach wird jeder Fall von Trustpilot selbst geprüft und entschieden; in den meisten Fällen trifft die Plattform ihre Entscheidung innerhalb von 1 bis 5 Werktagen, wobei das Trustpilots eigenes Tempo ist und kein Versprechen von uns. Warnbanner und Profilschließungen funktionieren genauso, und die Entfernung aus Google kann länger dauern. Was wir versprechen: eine sauber aufgebaute Akte, Eskalation wo nötig, Updates bei jedem Schritt und das vollständige Bild im schriftlichen Scan, bevor Sie sich festlegen.
Welche Bewertungen können entfernt werden?
Mehr, als die meisten erwarten. Gefälschte Konten, Aktivitäten von Wettbewerbern, verleumderische oder beleidigende Inhalte, Bewertungen für ein anderes Unternehmen und Bewertungen ohne echte Transaktion sind alle Kandidaten. Jeder Fall wird von unserem Team einzeln geprüft — wenn Sie bei einer Bewertung unsicher sind, schicken Sie sie: Der Scan ist kostenlos.
Was heißt „Zahlung nach Entfernung“ genau?
Es gibt keine Vorauszahlung und keine Einrichtungsgebühr. Sie geben vorab einen Festpreis pro Bewertung frei, aber die Rechnung kommt erst, nachdem die Bewertung bestätigt offline ist und Sie selbst sehen können, dass sie weg ist. Können wir sie nicht entfernen, zahlen Sie für diese Bewertung nichts.
Ist mein Fall vertraulich?
Ja. Jeder Fall unterliegt strikter Vertraulichkeit. Wir veröffentlichen niemals Kundennamen oder Details ohne schriftliche Erlaubnis — deshalb sind die Ergebnisse auf dieser Website nach Branchen anonymisiert. Ein NDA ist auf Wunsch verfügbar, bevor Sie irgendetwas teilen.
Sehen Sie, welche Einträge infrage kommen. Dann entscheiden Sie.
Schicken Sie Ihren Trustpilot-Link, und Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine schriftliche Einschätzung — welche Einträge gegen die Richtlinien verstoßen dürften, ein Festpreis pro Eintrag und ein realistischer Zeitrahmen.