Über uns

Ein spezialisiertes Team für ein spezialisiertes Problem.

Northlight Reputation entstand aus einer Beobachtung: Die meisten Agenturen behandeln die Entfernung von Bewertungen als Nebenleistung. Wir haben daraus das gesamte Geschäft gemacht — ein Team aus sieben juristischen Spezialisten, das nichts anderes tut — und gerade dieser enge Fokus macht die Arbeit wiederholbar.

Warum wir nur eine Sache tun

Reputationsagenturen bieten meist alles auf einmal: Suchergebnisse verdrängen, Wikipedia-Einträge, KI-Sichtbarkeit, Content-Marketing, Krisen-PR — und irgendwo unten auf der Liste die Entfernung von Bewertungen. Ein vernünftiges Geschäftsmodell, aber es bedeutet: Die Bewertungsarbeit wird gelegentlich gemacht, von Generalisten, gegen Plattformregeln, die sich leise und oft ändern.

Wir sind den umgekehrten Weg gegangen. Trustpilot ist alles, woran wir arbeiten — jeden Tag, in großer Zahl. Das bringt drei Dinge, die ein Generalist nicht bieten kann: ein aktuelles Gespür dafür, was die Plattform gerade akzeptiert, eine Bibliothek von Fällen, die schon funktioniert haben, und das Urteilsvermögen, schnell zu erkennen, welche Grundlagen auf Ihren Fall zutreffen.

Das Letzte zählt am meisten. Weil wir in großer Zahl arbeiten und wissen, welche Grundlagen greifen, können wir je Ergebnis statt je Stunde kalkulieren — und erst nach verifizierter Entfernung abrechnen.

Wie wir arbeiten

Jeder Fall bekommt ein eigenes Beweisdossier und einen festen Ansprechpartner, der innerhalb eines Werktags antwortet. Sie werden nicht zwischen Account-Managern herumgereicht, und Sie müssen nicht in wöchentlichen Calls sitzen, um zu hören, dass wir noch warten.

Einschätzungen erhalten Sie schriftlich, mit Festpreis und realistischem Zeitrahmen — damit Sie ohne Druck und ohne Verkaufsgespräch entscheiden können.

Warum „Northlight“?

Nordlicht ist das ruhige, blendfreie Licht, bei dem Künstler arbeiten — das Licht, das ein Motiv so zeigt, wie es wirklich ist. Das ist der Maßstab für Ihr Bewertungsprofil: ruhig, korrekt und frei von Störgeräusch, damit Kunden das echte Bild Ihres Unternehmens sehen statt ein verzerrtes.

24 Std. Scan-Bearbeitung
1 Fester Ansprechpartner je Fall
10+ Länder betreut
NDA Auf Wunsch
Wofür wir stehen

Wobei wir mitmachen — und wobei nicht.

Woran wir glauben

Ihr Bewertungsprofil ist ein Vermögenswert, kein Glücksspiel. Wenn eine Handvoll erfundener Bewertungen prägen kann, wie Tausende Kunden Sie sehen, verdient dieses Profil eine bewusste Verteidigung und präzise Pflege.

Wir glauben an Entfernungen auf rechtlicher Grundlage und an der Quelle — denn das sind die, die halten.

Und wir finden, das wirtschaftliche Risiko gehört zu der Partei, die das Ergebnis tatsächlich in der Hand hat. Deshalb wird nichts berechnet, bis eine Entfernung verifiziert ist.

Woran wir nicht glauben

Wir glauben nicht an Abkürzungen oder Ein-Klick-Lösungen, und wir fluten Profile nicht mit erfundenen Positivbewertungen, um ein Problem zu begraben. Das ist detektierbar — und führt zu Verbraucherwarnungen.

Wir glauben nicht an Vorauszahlungen für Arbeit, die noch nicht passiert ist. Sie zahlen, wenn das Ergebnis da ist.

Und wir finden nicht, dass Sie schlaflose Nächte haben sollten, weil ein Wettbewerber oder ein Troll beschlossen hat, Ihr Unternehmen anzugreifen.

Unternehmensangaben

Mit wem Sie es wirklich zu tun haben.

Ein registriertes britisches Unternehmen mit echter Adresse und echter Rechtsidentität. Das sollten Sie von jedem erwarten, den Sie beauftragen — und misstrauisch werden, wenn es fehlt.

Registriertes Unternehmen

Northlight Reputation Ltd
Registriert in England & Wales
Unternehmensnr. 16428871

Eingetragener Sitz

71-75 Shelton Street
Covent Garden
London WC2H 9JQ
Vereinigtes Königreich

Beginnen Sie mit einer kostenlosen Einschätzung.

Schicken Sie Ihren Profillink, und wir sagen Ihnen, was entfernt werden kann und was es kosten würde — schriftlich, innerhalb von 24 Stunden.

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