Pourquoi nous ne faisons qu'une seule chose
Les agences de réputation tendent à tout proposer à la fois : enfouissement dans les moteurs, pages Wikipédia, visibilité IA, marketing de contenu, communication de crise, et la suppression d'avis quelque part en bas de liste. C'est un modèle d'affaires raisonnable, mais le travail sur les avis s'y fait occasionnellement, par des généralistes, face à des règles de plateforme qui changent discrètement et souvent.
Nous avons pris le chemin inverse. Trustpilot est tout ce sur quoi nous travaillons, chaque jour, à grande échelle. Cela produit trois choses qu'un généraliste ne peut pas vous donner : une lecture à jour de ce que la plateforme accepte réellement, une bibliothèque de dossiers qui ont déjà fonctionné, et le discernement pour savoir vite quels motifs s'appliquent au vôtre.
Le dernier point compte le plus. Parce que nous travaillons à grande échelle et savons quels motifs s'appliquent, nous pouvons facturer au résultat plutôt qu'à l'heure, et n'émettre la facture qu'après vérification de la suppression.
Notre façon de travailler
Chaque dossier a son propre dossier de preuves et un interlocuteur dédié qui répond sous un jour ouvré. Vous ne serez pas baladé d'un chargé de compte à l'autre, et on ne vous demandera pas d'assister à un appel hebdomadaire pour entendre que nous attendons toujours.
Les évaluations vous parviennent par écrit, avec un prix fixe et un délai réaliste, pour que vous décidiez sans pression et sans appel commercial.
