L'analyse écrite
Une évaluation élément par élément de votre profil : le motif sur lequel chaque avis peut être supprimé, un prix fixe par élément et un délai réaliste.
Comment ça marche
De votre premier message à une suppression vérifiée.
Pas d'acompte, pas de frais d'ouverture, et aucune facture tant que vous ne pouvez pas constater que l'élément a disparu. Voici exactement ce qui se passe, étape par étape, et ce qu'il nous faut de votre part à chacune.
Le processus, étape par étape
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Vous envoyez le lien
Vous envoyez l'URL du profil d'avis et signalez ce qui vous inquiète en particulier. C'est tout ce qu'on vous demande. Pas besoin d'accès à votre compte, de contrat ni d'appel de cadrage pour que nous l'examinions.
- ✓Le lien du profil public
- ✓Les références de commande ou le contexte que vous avez déjà
- ✓Rien d'autre
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Nous menons l'analyse
Notre équipe évalue chaque élément du profil : historique du compte, preuves de transaction, formulation, chronologie et schémas entre avis. Vous recevez tout cela par écrit, pas au téléphone, pour pouvoir y réfléchir à tête reposée.
- ✓Quels éléments peuvent être supprimés et sur quel motif
- ✓Un prix fixe pour chaque élément
- ✓Un délai réaliste pour votre dossier
- ✓Tout contexte qui renforcerait le dossier
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Vous validez un devis
Les prix sont fixes par élément et établis avant tout démarrage. Vous ne validez que les éléments que vous voulez voir traités. Pas d'acompte à signer, pas d'engagement minimum, et aucune pression pour prendre toute la liste.
- ✓Prix fixe par élément, jamais à l'heure
- ✓Validez-en certains, tous, ou aucun
- ✓Pas d'acompte ni de frais d'ouverture
- ✓Retirez-vous sans frais
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Nous faisons le travail
Les dossiers de preuves sont constitués par élément, les signalements déposés par le bon canal, et les dossiers escaladés quand un premier signalement est refusé. C'est la partie pour laquelle vous payez, et elle est entièrement à notre charge jusqu'à ce qu'elle aboutisse.
- ✓Preuves constituées et documentées par élément
- ✓Déposé via la procédure officielle de la plateforme
- ✓Escaladé sans frais supplémentaires en cas de refus
- ✓On ne vous demande rien
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Vérifiez, puis la facture
Quand la disparition d'un élément est confirmée, vous recevez une vérification écrite avec l'URL et la date. Vous pouvez contrôler vous-même le profil en ligne. C'est seulement alors que vous recevez une facture, et uniquement pour les éléments réellement disparus.
- ✓Confirmation écrite pour chaque suppression
- ✓Vérifiez vous-même sur le profil en ligne
- ✓Facturé uniquement pour les résultats vérifiés
- ✓Rien de facturé pour les éléments non supprimés
Ce que vous recevez concrètement
Tout par écrit, pour que rien ne repose sur un coup de fil.
Un devis fixe
Un prix pour chaque élément, valable 30 jours. Pas de taux horaire, pas de frais annexes, pas de changement du chiffre une fois validé.
Une vérification par suppression
L'URL, la date de disparition, et une confirmation que vous pouvez contrôler sur le profil en ligne avant l'émission de toute facture.
Notre façon de travailler
Supprimé correctement, donc supprimé pour de bon.
Chaque suppression est obtenue sur des bases légales et à la source — c'est pourquoi nos résultats tiennent au lieu de revenir quelques semaines plus tard.
Supprimé sur des bases légales
Chaque dossier repose sur des motifs que Trustpilot et la loi reconnaissent — c'est ce qui rend la suppression permanente.
À la source, pas enfoui
Nous faisons retirer le contenu plutôt que de le repousser hors de vue sous de faux avis positifs — une pratique détectable qui mène aux alertes consommateurs.
Escaladé sans frais supplémentaires
Si une première demande est refusée, nous escaladons. Vous payez des suppressions, pas des tentatives.
Jamais facturé pour des tentatives
Si un dossier n'aboutit pas, il ne vous est pas facturé. C'est tout le principe du modèle.
FAQ
Questions sur le processus
Dois-je vous donner accès à mon compte Trustpilot ?
Non, et nous ne le demanderons jamais. Nous travaillons à partir du profil public et du contexte que vous choisissez de partager. Quiconque réclame vos identifiants de plateforme d'avis mérite la plus grande méfiance.
Que se passe-t-il si un signalement est rejeté ?
Les rejets font partie du travail. Un premier signalement peut être refusé parce que la plateforme veut d'autres preuves ou un autre motif. Tant qu'une voie légitime subsiste, nous escaladons sans frais supplémentaires : vous ne payez pas des tentatives, vous payez des suppressions.
Puis-je choisir quels avis vous traitez ?
Oui. L'analyse liste chaque élément que nous jugeons supprimable, avec un prix en regard. Vous validez ceux que vous voulez voir traités et nous laissons les autres tranquilles.
Comment saurai-je que ça a marché ?
Vous recevez une confirmation écrite avec l'URL et la date de disparition, et vous pouvez contrôler vous-même le profil en ligne. La facture suit cette confirmation, jamais l'inverse.
Commencez par l'analyse. Décidez ensuite.
Envoyez le lien de votre profil et vous aurez une évaluation écrite sous 24 heures. Il n'y a rien à payer pour savoir où vous en êtes.